Sist oppdatert: 24. august 2023.
Vennligst les disse vilkårene og betingelsene nøye før du bruker vår tjeneste.
Ord som starter med stor bokstav har den betydningen som er definert nedenfor. Følgende definisjoner har samme betydning uavhengig av om de brukes i entall eller flertall.
For formålet med disse Vilkår og Betingelser:
Relatert Enhet betyr enhver enhet som kontrollerer en av partene, kontrolleres av en av partene, eller er under felles kontroll med en av partene, hvor "kontroll" betyr eierskap av 50 % eller mer av aksjer, kapitalandeler eller andre verdipapirer som gir stemmerett til valg av styremedlemmer eller andre styrende organer.
Brukerkonto betyr en unik konto som opprettes for deg for å få tilgang til eller bruke vår Tjeneste eller deler av den.
Land betyr: Storbritannia
Firma (i kontrakten kalt "Firmaet", "vi", "oss" eller "vårt") betyr SPEAKSPOTS LTD, Frederick Street 2, Kings Cross, London.
Innhold betyr innhold, som tekst, bilder eller annen informasjon, som du kan publisere, laste opp, lenke til eller gjøre tilgjengelig på annen måte, uansett format.
Enhet betyr enhver enhet som kan få tilgang til Tjenesten, for eksempel en datamaskin, mobiltelefon eller digital nettbrett.
Tilbakemelding betyr tilbakemelding, innovasjon eller forslag du sender til oss angående funksjoner, ytelse eller funksjonalitet av vår Tjeneste.
Gratis Prøveperiode betyr en begrenset tidsperiode som kan tilbys gratis ved kjøp av et abonnement.
Tjeneste betyr Speakspots nettstedet og Speakspots WhatsApp-tjenesten.
Abonnementer betyr tjenester eller tilgang til tjenester som Firmaet gir deg basert på et abonnement.
Vilkår og Betingelser (også kalt "Vilkår") betyr disse vilkårene og betingelsene som utgjør hele avtalen mellom deg og Firmaet angående din bruk av Tjenesten.
Tredjeparts Sosiale Medietjenester betyr enhver tjeneste eller innhold (inkludert data, informasjon, produkter eller tjenester) som tilbys av en tredjepart og er tilgjengelig for visning, inkludering eller tilgang gjennom Tjenesten.
Nettsted betyr Speakspots, som er tilgjengelig på www.speakspots.com.
Du betyr individet som får tilgang til Tjenesten eller bruker den, eller et selskap eller annen juridisk enhet på vegne av et slikt individ, når det er nødvendig.
Denne Vilkår og Betingelser regulerer bruken av denne Tjenesten og utgjør hele avtalen mellom deg og Firmaet. Denne Vilkår og Betingelser fastsetter alle brukerrettigheter og forpliktelser knyttet til bruken av Tjenesten.
Din tilgang til og bruk av Tjenesten er betinget av at du aksepterer og følger disse Vilkår og Betingelser. Disse Vilkår og Betingelser gjelder for alle besøkende, brukere og andre individer som får tilgang til eller bruker Tjenesten.
Ved å få tilgang til eller bruke Tjenesten, aksepterer du å være bundet av disse Vilkår og Betingelser. Hvis du ikke er enig i noen del av disse Vilkår og Betingelser, har du ikke tilgang til Tjenesten.
Du garanterer at du er over 18 år. Firmaet tillater ikke bruk av Tjenesten for personer under 18 år.
Din tilgang til og bruk av Tjenesten er også betinget av at du aksepterer og følger Firmaets personvernregler. Våre personvernregler beskriver våre retningslinjer og prosedyrer for innsamling, bruk og deling av din personlige informasjon når du bruker appen eller nettstedet, og informerer deg om dine personvernsrettigheter og hvordan loven beskytter deg. Vennligst les våre personvernregler nøye før du bruker vår tjeneste.
Tjenesten eller deler av den er kun tilgjengelig med et betalt abonnement. Når du kjøper tjenesten eller et abonnement, avhengig av hvilken type abonnementsplan eller tjeneste du velger, vil du bli belastet forhåndsbetalt på en regelmessig og gjentakende basis (for eksempel daglig, ukentlig, månedlig eller årlig) eller med en engangsbetaling.
Ved slutten av hver periode vil abonnementet ditt automatisk fornyes under de samme vilkårene som den gjeldende abonnementsperioden, med mindre du avbestiller det eller Firmaet avbestiller det.
Du kan avbestille automatisk fornyelse av abonnementet ditt via kontoinnstillingene dine eller ved å kontakte Firmaet.
Du må gi Firmaet nøyaktige og fullstendige faktureringsopplysninger, inkludert fullt navn, adresse, stat, postnummer, telefonnummer og gyldig betalingsmetodeinformasjon.
Hvis automatisk fakturering av en eller annen grunn mislykkes, vil Firmaet sende en elektronisk faktura som angir at du må foreta en manuell full betaling i samsvar med den faktureringssyklusen som er angitt på fakturaen innenfor en bestemt tidsramme.
Firmaet kan endre abonnementsprisene når som helst etter eget skjønn. Enhver endring i abonnementsprisene trer i kraft ved utløpet av den nåværende abonnementsperioden.
Firmaet vil gi deg rimelig varsel om enhver endring i abonnementsprisene, slik at du har mulighet til å avbestille abonnementet ditt før endringene trer i kraft.
Ved å fortsette å få tilgang til eller bruke vår Tjeneste etter at endringene trer i kraft, aksepterer du å være bundet av de oppdaterte vilkårene. Hvis du ikke godtar de nye vilkårene, helt eller delvis, vennligst slutt å bruke vårt nettsted og Tjeneste.
Med mindre loven krever det, er abonnementsavgifter ikke refunderbare.
Noen refusjonsforespørsler for abonnementsavgifter kan vurderes og godkjennes av Firmaet etter eget skjønn.
Firmaet kan etter eget skjønn tilby en gratis prøveperiode for abonnement i en begrenset tid.
Du kan bli bedt om å oppgi betalingsinformasjonen din når du registrerer deg for den gratis prøveperioden.
Hvis du oppgir betalingsinformasjon under registreringen for den gratis prøveperioden, vil Firmaet ikke belaste deg inntil den gratis prøveperioden utløper. På den siste dagen av den gratis prøveperioden, med mindre du avbestiller abonnementet ditt, vil du automatisk bli belastet det relevante abonnementsgebyret for den typen abonnement du har valgt.
Firmaet forbeholder seg retten til når som helst og uten varsel, (i) å endre vilkårene for tilbudet om gratis prøveperiode, eller (ii) å avslutte et slikt tilbud om gratis prøveperiode.
Brukere kan begynne å bruke Speakspots-tjenestene ved å klikke på kontakt når de blir omdirigert gjennom en meldingsjeneste, eller ved å lagre den som en kontakt på enheten sin og starte en chat via WhatsApp.
Brukerens ansvar er å ikke dele noen personlig informasjon med Speakspots via WhatsApp eller gjennom Speakspots virtuelle assistent-chat.
SPEAKSPOTS ER IKKE EN ERSTATNING FOR PROFESJONELLE, TEKNISKE OG AKADEMISKE PUBLIKASJONER, SPESIELT INNEN MEDISKE, MENTALE HELSETILSTANDER, JURIDISKE OG TEKNISKE OMRÅDER.
Speakspots kan ikke holdes ansvarlig for problemer som oppstår som følge av informasjon levert av våre AI-assistenter på Speakspots eller WhatsApp. Brukerens ansvar er å grundig gjennomgå alle råd eller anbefalinger levert av vår AI.
Når du oppretter en konto hos oss, må du gi oss opplysninger som er nøyaktige, fullstendige og oppdaterte til enhver tid. Unnlatelse av dette vil bli ansett som et brudd på Vilkårene og Betingelsene, noe som kan føre til umiddelbar oppsigelse av kontoen din i vår tjeneste.
Du er ansvarlig for å beskytte unike URL-lenker og passord som du bruker for å få tilgang til tjenesten, samt all aktivitet eller handling som skjer under ditt passord, uavhengig av om passordet ditt er knyttet til vår tjeneste eller til tredjeparts sosiale medietjenester.
Du godtar å ikke dele passordet ditt eller den unike URL-lenken din med tredjepart. Du må umiddelbart informere oss hvis du oppdager en sikkerhetsbrist eller uautorisert bruk av kontoen din.
Du kan ikke bruke et brukernavn som er en annen persons eller enhetens navn, eller et navn som ikke er lovlig tilgjengelig for bruk, et navn eller varemerke som tilhører en annen person eller enhet uten passende tillatelse, eller et navn som ellers er støtende, grovt eller upassende.
Alt innhold på Speakspots, inkludert innhold, varemerker, grafiske elementer, logoer, ikoner, knapper, bilder og programvare, samt valg, samling, organisering, programmering, design og samling av alt innhold på nettstedet og plattformen, eies av Speakspots, tjenesteleverandørene og teknologiske partnere, og er beskyttet av nasjonale og internasjonale opphavsretts- og varemerkelover samt immaterielle rettigheter. Kopiering, endring, distribusjon, overføring, viderepublisering, visning, reproduksjon og spredning av innhold, AI-kommandoer eller bilder hentet fra nettstedet uten klar samtykke fra Speakspots, tjenesteleverandører eller samarbeidspartnere som gjelder immaterielle rettigheter, er strengt forbudt.
Vår tjeneste gir deg muligheten til å publisere Innhold. Du er ansvarlig for Innholdet du publiserer på tjenesten, inkludert dets lovlighet, pålitelighet og overensstemmelse.
Ved å publisere Innhold på tjenesten, gir du oss retten og lisensen til å bruke, endre, offentliggjøre, vise, reprodusere og distribuere slik Innhold på tjenesten og gjennom tjenesten. Du beholder alle rettigheter til Innholdet du sender, publiserer eller viser på eller gjennom tjenesten, og du er ansvarlig for å beskytte disse rettighetene. Du aksepterer at denne lisensen inkluderer vår rett til å gjøre ditt Innhold tilgjengelig for andre tjenestebrukere, som også kan bruke ditt Innhold i samsvar med disse Vilkår og Betingelser.
Du erklærer og garanterer at: (i) Innholdet er ditt (du eller eier det) eller du har rett til å bruke det og gi oss rettighetene og lisensene som er beskrevet i disse Vilkår, og (ii) publiseringen av ditt Innhold på tjenesten eller gjennom tjenesten bryter ikke noen personlige rettigheter, publiseringsrettigheter, opphavsrettigheter, kontraktsrettigheter eller andre rettigheter til noen annen person.
Firmaet er ikke ansvarlig for brukerinnhold på tjenesten. Du forstår og aksepterer at du er alene ansvarlig for Innholdet og alle aktiviteter som skjer under din konto, uavhengig av om de utføres av deg eller av en tredjepart som bruker kontoen din.
Du kan ikke overføre innhold som er ulovlig, støtende, forstyrrende, hatfullt, truende, ærekrenkende, vulgært eller på annen måte uakseptabelt. Eksempler på uakseptabelt innhold inkluderer, men er ikke begrenset til, følgende:
Firmaet forbeholder seg retten til, etter eget skjønn, å avgjøre om Innholdet er akseptabelt og overholder disse Vilkår, å nekte eller fjerne slik Innhold. Firmaet forbeholder seg også retten til å endre formatet og redigere Innholdet samt endre måten Innholdet presenteres på. Firmaet kan også begrense eller avslutte bruken av Tjenesten hvis du publiserer slik uakseptabelt Innhold.
Selv om innholdet sikkerhetskopieres regelmessig, garanterer ikke Firmaet at det ikke vil være tap eller skade på data.
Skadde eller ugyldige sikkerhetskopier kan skyldes, men er ikke begrenset til, innhold som var skadet før sikkerhetskopieringen eller innhold som ble endret under sikkerhetskopieringen.
Firmaet vil tilby støtte og forsøke å løse kjente eller oppdagede problemer som kan påvirke sikkerhetskopieringen av Innholdet. Men du aksepterer at Firmaet ikke er ansvarlig for integriteten til Innholdet eller for manglende evne til å gjenopprette Innholdet til en brukbar tilstand.
Du godtar å oppbevare en fullstendig og nøyaktig kopi av alt Innhold et sted som er uavhengig av tjenesten.
Vi respekterer andres immaterielle rettigheter. Dette er vår policy for å reagere på enhver påstand om at innhold publisert på tjenesten bryter noens opphavsrett eller andre immaterielle rettigheter.
Hvis du er opphavsrettseier eller har rett til å handle på vegne av en annen, og du mener at et opphavsrettsbeskyttet verk er kopiert på en måte som bryter opphavsretten, og at overtredelsen skjer gjennom tjenesten, må du sende en skriftlig varsel til vår opphavsrettsagent på e-postadressen dmca@speakspots.com og inkludere en detaljert beskrivelse av overtredelsen du hevder i varselet ditt.
Du kan bli holdt ansvarlig for skader (inkludert kostnader og advokathonorarer) for feilaktig erklæring om at innholdet bryter dine opphavsrettigheter.
Du kan sende et varsel i henhold til Digital Millennium Copyright Act (DMCA) ved å gi følgende informasjon skriftlig til vår opphavsrettsagent (for mer informasjon se 17 U.S.C 512(c)(3)):
Du kan kontakte vår opphavsrettsagent via e-post info@speakspots.com.
Tjenesten og dens originale innhold (bortsett fra innhold levert av deg eller andre brukere), funksjoner og funksjonaliteter er og forblir eksklusivt eid av Firmaet og dets lisensgivere.
Tjenesten er beskyttet av opphavsrett, varemerker og andre lover både innenlands og internasjonalt.
Våre varemerker og industrielle design kan ikke brukes i forbindelse med noen produkter eller tjenester uten forhåndsgodkjennelse fra Firmaet.
Du overfører alle rettigheter, titler og interesser i all tilbakemelding du gir til Firmaet. Hvis overføringen av en eller annen grunn ikke er gyldig, godtar du å gi Firmaet en ikke-eksklusiv, evigvarende, ikke-tilbaketrukket, royalty-fri, global rett til å bruke, kopiere, avsløre, sublicensiere, distribuere, endre og utnytte slik tilbakemelding uten noen begrensninger.
Vår tjeneste kan inneholde lenker til nettsteder eller tjenester fra tredjeparter som ikke eies av eller kontrolleres av Firmaet.
Firmaet har ikke kontroll og er ikke ansvarlig for innholdet, personvernreglene eller praksisene til nettsteder eller tjenester fra tredjeparter. I tillegg godtar og aksepterer du at Firmaet ikke vil være ansvarlig eller forpliktet, direkte eller indirekte, for noen skader eller tap som forårsakes eller påstås å bli forårsaket av eller i forbindelse med bruk eller tillit til innhold, varer eller tjenester som er tilgjengelige på eller gjennom slike nettsteder eller tjenester.
Vi anbefaler sterkt at du leser nøye gjennom vilkårene og betingelsene samt personvernreglene for alle nettsteder eller tjenester fra tredjeparter du besøker.
Vi kan avslutte eller suspendere kontoen din umiddelbart, uten forvarsel eller ansvar, av en hvilken som helst grunn, inkludert, men ikke begrenset til, hvis du bryter disse Vilkår og Betingelser.
Etter oppsigelse opphører din rett til å bruke Tjenesten umiddelbart. Hvis du ønsker å avslutte kontoen din, kan du bare slutte å bruke nettstedet og Tjenesten.
Uansett hvilke skader du måtte lide, er Firmaet og dets tjenesteleverandører fullt ansvarlige i henhold til enhver bestemmelse i disse Vilkår og Betingelser og ditt eksklusive juridiske erstatningskrav for alle ovennevnte skader begrenset til det beløpet du faktisk har betalt gjennom Tjenesten eller, hvis du ikke har kjøpt noe gjennom Tjenesten, til 100 USD.
Innenfor det maksimalt tillatte omfanget under gjeldende lov, er Firmaet eller dets tjenesteleverandører til enhver tid ikke ansvarlige for spesielle, tilfeldige, indirekte eller følgeskader (inkludert, men ikke begrenset til, tap av fortjeneste, tap av data eller annen informasjon, forretningsavbrudd, personskade, tap av privatliv som oppstår fra eller er relatert til bruk eller manglende evne til å bruke Tjenesten, tredjeparts programvare og/eller tredjeparts maskinvare brukt med Tjenesten, eller andre skader knyttet til noen bestemmelse i disse Vilkår), selv om Firmaet eller en tjenesteleverandør har blitt varslet om muligheten for slike skader og selv om en rettsmidler ikke har oppfylt sitt hovedformål.
Noen jurisdiksjoner tillater ikke fraskrivelse av visse garantier eller begrensning av ansvar for forbrukerrettigheter som gjelder i henhold til lov, noe som betyr at noen eller alle ovennevnte begrensninger eller unntak kanskje ikke gjelder for deg. Men i slike tilfeller vil begrensningene og unntakene beskrevet i denne seksjonen bli brukt i maksimal omfang tillatt under gjeldende lov.
Tjenesten leveres til deg "SOM DEN ER" og "TILGJENGELIG" med alle feil og mangler uten noen former for garantier. Innenfor det maksimalt tillatte omfanget under gjeldende lov, fraskriver Firmaet, på vegne av seg selv og sine tilknyttede selskaper, inkludert lisensgivere og tjenesteleverandører, uttrykkelig alle garantier, enten de er uttrykkelige, underforståtte, lovbestemte eller andre, angående Tjenesten, inkludert alle underforståtte garantier om salgbarhet, egnethet for et bestemt formål, eierskap og ikke-krenkelse, samt garantier som kan oppstå fra handel, ytelse, bruk eller forretningspraksis. I tillegg til de ovennevnte begrensningene, gir ikke Firmaet eller noen av dets tjenesteleverandører noen garantier eller forpliktelser og gjør ingen utsagn om at Tjenesten vil møte dine behov, oppnå ønskede resultater, være kompatibel med eller fungere med noen programvare, applikasjon, system eller tjenester, vil fungere kontinuerlig, vil oppfylle eventuelle ytelses- eller pålitelighetsstandarder, eller vil være feilfri eller at en feil eller mangel kan eller vil bli rettet.
Innenfor det maksimalt tillatte omfanget under gjeldende lov, gir ikke Firmaet eller noen av dets tjenesteleverandører noen utsagn eller garantier av noen art, enten de er uttrykkelige eller underforståtte: (i) angående funksjonaliteten eller tilgjengeligheten av Tjenesten, eller informasjon, innhold og materialer eller produkter inkludert i den; (ii) at Tjenesten ikke vil bli avbrutt eller være feilfri; (iii) angående nøyaktigheten, påliteligheten eller aktualiteten til noen informasjon eller innhold som leveres gjennom Tjenesten; eller (iv) at Tjenesten, dens servere, innhold eller e-poster som sendes fra eller på vegne av Firmaet, vil være fri for virus, skript, trojanske hester, ormer, malware, timebombs eller andre skadelige komponenter.
Noen jurisdiksjoner tillater ikke fraskrivelse av visse typer garantier eller begrensning av ansvar for forbrukerrettigheter som gjelder i henhold til lov, noe som betyr at noen eller alle ovennevnte begrensninger eller unntak kanskje ikke gjelder for deg. Men i slike tilfeller vil begrensningene og unntakene beskrevet i denne seksjonen bli brukt i maksimal omfang tillatt under gjeldende lov.
Lovene i staten, unntatt statens lovkonfliktregler, vil regulere disse Vilkår og Betingelser og din bruk av Tjenesten. Din bruk av Appen kan også være underlagt andre lokale, statlige, nasjonale eller internasjonale lover.
Hvis du har bekymringer eller tvister angående Tjenesten, godtar du å først prøve å løse tvisten uformelt ved å kontakte Firmaet.
Hvis du er en forbruker fra Den Europæiske Union, vil du nyte godt av alle obligatoriske bestemmelser i loven i det landet du bor i.
Hvis du er sluttbruker for Den Føderale Regjeringen i USA, er vår Tjeneste et "Kommersielt Produkt" som definert i 48 C.F.R. §2.101.
Du erklærer og garanterer at (i) du ikke er etablert i et land som er underlagt amerikanske regjeringssanksjoner, eller som den amerikanske regjeringen har definert som et "terroriststøttende land", og (ii) du ikke er oppført på noen liste over personer med begrenset eller forbudt tilgang fra den amerikanske regjeringen.
Hvis en bestemmelse eller betingelse i disse Vilkår ikke kan håndheves eller anses for ugyldig, vil denne bestemmelsen bli endret og tolket for å oppnå formålet med bestemmelsen i størst mulig omfang i henhold til gjeldende lov, og de gjenværende bestemmelsene vil forbli fullt gyldige.
Videre, som beskrevet her, vil manglende bruk av en rettighet eller manglende krav om overholdelse av en forpliktelse under disse Vilkår ikke påvirke en parts evne til å bruke den rettigheten eller kreve overholdelse av den forpliktelsen senere, og fraskrivelse av et brudd vil ikke anses som fraskrivelse av andre brudd.
Hvis vi gir deg denne tjenesten, kan disse Vilkår og Betingelser bli oversatt hvis vi har gjort dem tilgjengelige for deg på et annet språk i vår Tjeneste.
Vi forbeholder oss retten til å endre eller erstatte disse Vilkår og Betingelser når som helst etter eget skjønn. Hvis en endring er vesentlig, vil vi forsøke å gi deg rimelig varsel minst 30 dager før de nye Vilkårene trer i kraft. Hva som anses som en vesentlig endring bestemmes etter eget skjønn.
Ved å fortsette å få tilgang til eller bruke vår Tjeneste etter at disse endringene trer i kraft, godtar du å være bundet av de oppdaterte Vilkårene. Hvis du ikke godtar de nye Vilkårene, helt eller delvis, vennligst slutt å bruke vårt nettsted og Tjeneste.
Hvis du har spørsmål angående disse Vilkår og Betingelser, kan du kontakte oss: