Laatst bijgewerkt: 24 augustus 2023
Lees deze algemene voorwaarden zorgvuldig door voordat u onze Dienst gebruikt.
De woorden waarvan de eerste letter een hoofdletter is, hebben betekenissen die zijn gedefinieerd onder de volgende voorwaarden. De volgende definities hebben dezelfde betekenis, ongeacht of ze in het enkelvoud of meervoud voorkomen.
Voor de doeleinden van deze Algemene Voorwaarden:
Affiliate betekent een entiteit die een partij controleert, wordt gecontroleerd door of onder gemeenschappelijke controle staat met een partij, waarbij "controle" betekent dat er 50% of meer van de aandelen, aandelenbelangen of andere effecten in eigendom zijn die het recht geven om te stemmen voor de verkiezing van bestuurders of andere leidinggevende autoriteit.
Account betekent een uniek account dat voor u is aangemaakt om toegang te krijgen tot onze Dienst of delen van onze Dienst.
Land verwijst naar: Verenigd Koninkrijk
Bedrijf (verwezen naar als "het Bedrijf", "Wij", "Ons" of "Onze" in deze Overeenkomst) verwijst naar SPEAKSPOTS LTD, 2, Frederick Street, Kings Cross, Londen.
Inhoud verwijst naar inhoud zoals tekst, afbeeldingen of andere informatie die door u kan worden geplaatst, geüpload, gelinkt of anderszins beschikbaar gesteld, ongeacht de vorm van die inhoud.
Apparaat betekent elk apparaat dat toegang kan krijgen tot de Dienst, zoals een computer, een mobiele telefoon of een digitale tablet.
Feedback betekent feedback, innovaties of suggesties die door u zijn verzonden met betrekking tot de kenmerken, prestaties of functies van onze Dienst.
Gratis Proefperiode verwijst naar een beperkte periode die mogelijk gratis is bij aankoop van een Abonnement.
Dienst verwijst naar de Speakspots Website en de Speakspots WhatsApp-service.
Abonnementen verwijzen naar de diensten of toegang tot de Dienst die op abonnementsbasis door het Bedrijf aan u worden aangeboden.
Algemene Voorwaarden (ook aangeduid als "Voorwaarden") betekenen deze Algemene Voorwaarden die de volledige overeenkomst vormen tussen u en het Bedrijf met betrekking tot het gebruik van de Dienst.
Sociale Media Diensten van Derden betekent alle diensten of inhoud (inclusief gegevens, informatie, producten of diensten) geleverd door een derde partij die mogelijk worden weergegeven, opgenomen of beschikbaar gesteld door de Dienst.
Website verwijst naar Speakspots, toegankelijk vanaf www.speakspots.com
U betekent de persoon die toegang krijgt tot of gebruik maakt van de Dienst, of het bedrijf, of een andere juridische entiteit namens wie een dergelijke persoon toegang krijgt tot of gebruik maakt van de Dienst, indien van toepassing.
Dit zijn de Algemene Voorwaarden die het gebruik van deze Dienst regelen en de overeenkomst die tussen u en het Bedrijf van kracht is. Deze Algemene Voorwaarden bepalen de rechten en verplichtingen van alle gebruikers met betrekking tot het gebruik van de Dienst.
Uw toegang tot en gebruik van de Dienst is afhankelijk van uw acceptatie van en naleving van deze Algemene Voorwaarden. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoekers, gebruikers en anderen die toegang krijgen tot of gebruik maken van de Dienst.
Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Dienst, stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze Algemene Voorwaarden. Als u het niet eens bent met een deel van deze Algemene Voorwaarden, mag u geen toegang krijgen tot de Dienst.
U verklaart dat u ouder bent dan 18 jaar. Het Bedrijf staat minderjarigen onder de 18 jaar niet toe om de Dienst te gebruiken.
Uw toegang tot en gebruik van de Dienst is ook afhankelijk van uw acceptatie van en naleving van het Privacybeleid van het Bedrijf. Ons Privacybeleid beschrijft onze beleidslijnen en procedures met betrekking tot de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van uw persoonlijke informatie wanneer u de Applicatie of de Website gebruikt en vertelt u over uw privacyrechten en hoe de wet u beschermt. Lees ons Privacybeleid zorgvuldig door voordat u onze Dienst gebruikt.
De Dienst of sommige delen van de Dienst zijn alleen beschikbaar met een betaald Abonnement. U wordt vooraf gefactureerd, hetzij op een terugkerende en periodieke basis (zoals dagelijks, wekelijks, maandelijks of jaarlijks) of op een eenmalige basis, afhankelijk van het type abonnementspakket of Dienst dat u selecteert bij het aanschaffen van de Dienst of het Abonnement.
Aan het einde van elke periode wordt uw Abonnement automatisch verlengd onder exact dezelfde voorwaarden, tenzij u het annuleert of het Bedrijf het annuleert.
U kunt de verlenging van uw Abonnement annuleren via uw accountinstellingenpagina of door contact op te nemen met het Bedrijf.ontvangt geen restitutie voor de kosten die u al hebt betaald voor uw huidige abonnementsperiode en u kunt toegang blijven houden tot de Dienst tot het einde van uw huidige abonnementsperiode.
U dient het Bedrijf nauwkeurige en volledige facturatie-informatie te verstrekken, inclusief volledige naam, adres, staat, postcode, telefoonnummer en geldige betaalmethode-informatie.
Als automatische facturering om welke reden dan ook niet kan plaatsvinden, zal het Bedrijf een elektronische factuur verstrekken waarin staat dat u handmatig binnen een bepaalde deadline de volledige betaling moet uitvoeren die overeenkomt met de factureringsperiode zoals aangegeven op de factuur.
Het Bedrijf kan naar eigen goeddunken en op elk moment de abonnementsvergoedingen wijzigen. Elke wijziging in de abonnementsvergoeding wordt van kracht aan het einde van de dan huidige abonnementsperiode.
Het Bedrijf zal u redelijke voorafgaande kennisgeving geven van elke wijziging in de abonnementsvergoedingen om u de gelegenheid te geven uw Abonnement te beëindigen voordat dergelijke wijziging van kracht wordt.
Uw voortdurende gebruik van de Dienst nadat de wijziging in de abonnementsvergoeding van kracht wordt, betekent dat u akkoord gaat met het betalen van het gewijzigde abonnementsbedrag.
Behalve wanneer wettelijk verplicht, zijn betaalde abonnementsvergoedingen niet restitueerbaar.
Bepaalde restitutieverzoeken voor Abonnementen kunnen door het Bedrijf op een casusbasis worden overwogen en toegekend naar eigen goeddunken.
Het Bedrijf kan naar eigen goeddunken een Abonnement aanbieden met een Gratis Proefperiode voor een beperkte tijd.
U kunt verplicht worden om uw facturatiegegevens in te voeren om u aan te melden voor de Gratis Proefperiode.
Als u uw facturatiegegevens invoert bij het aanmelden voor een Gratis Proefperiode, wordt u niet door het Bedrijf in rekening gebracht totdat de Gratis Proefperiode is verlopen. Op de laatste dag van de Gratis Proefperiode, tenzij u uw Abonnement hebt geannuleerd, wordt u automatisch in rekening gebracht voor de toepasselijke abonnementsvergoedingen voor het type Abonnement dat u hebt geselecteerd.
Het Bedrijf behoudt zich het recht voor, op elk moment en zonder kennisgeving, om (i) de voorwaarden van de Gratis Proefperiode-aanbieding te wijzigen of (ii) dergelijke Gratis Proefperiode-aanbieding te annuleren.
De gebruiker kan beginnen met het gebruik van de Speakspots-diensten door op de contactpersoon te klikken wanneer deze via de instant messaging-service aan hem/haar wordt overgedragen of door deze op te slaan als contact op hun apparaten en een chat te starten via WhatsApp.
Het is de verantwoordelijkheid van de Gebruiker om geen persoonlijke informatie te delen met Speakspots via WhatsApp of via de virtuele assistent-chat op Speakspots.
SPEAKSPOTS IS GEEN VERVANGENING VOOR PROFESSIONELE, TECHNISCHE EN ACADEMISCHE PUBLICATIES, VOORAL IN DE MEDISCHE, GEESTELIJKE GEZONDHEID, JURIDISCHE EN TECHNISCHE VAKKEN.
Speakspots kan niet aansprakelijk worden gesteld voor problemen veroorzaakt door de informatie verstrekt door onze AI-assistent op Speakspots of WhatsApp. Het is de verantwoordelijkheid van de Gebruiker om elk advies of aanbevelingen van onze AI dubbel te controleren.
Wanneer u een account bij ons aanmaakt, moet u ons informatie verstrekken die nauwkeurig, volledig en actueel is op elk moment. Het niet doen hiervan vormt een schending van de Voorwaarden, wat kan resulteren in onmiddellijke beëindiging van uw account op onze Dienst.
U bent verantwoordelijk voor het beveiligen van de unieke URL-links en wachtwoorden die u gebruikt om toegang te krijgen tot de Dienst en voor alle activiteiten of acties onder uw wachtwoord, of uw wachtwoord nu bij onze Dienst of een Social Media Dienst van Derden is.
U stemt ermee in uw wachtwoord of unieke URL-link niet aan derden bekend te maken. U moet ons onmiddellijk op de hoogte stellen zodra u op de hoogte bent van een beveiligingsinbreuk of ongeautoriseerd gebruik van uw account.
U mag geen gebruikersnaam gebruiken die de naam is van een andere persoon of entiteit of die niet wettelijk beschikbaar is voor gebruik, een naam of handelsmerk dat onderhevig is aan enige rechten van een andere persoon of entiteit dan u zonder de juiste autorisatie, of een naam die anderszins aanstootgevend, vulgair of obsceen is.
Alle inhoud op Speakspots, inclusief inhoud, handelsmerken, grafische elementen, logo's, iconen, knoppen, afbeeldingen en software, evenals de selectie, compilatie, ordening, programmering, ontwerp en assemblage van alle website- en platforminhoud, zijn het eigendom van Speakspots, zijn leveranciers en zijn technologiepartners en zijn beschermd door nationale en internationale auteursrechten- en handelsmerkenwetten en intellectueel eigendom.
Onze Dienst stelt u in staat om Inhoud te plaatsen. U bent verantwoordelijk voor de Inhoud die u plaatst op de Dienst, inclusief de legaliteit, betrouwbaarheid en geschiktheid ervan.
Door Inhoud te plaatsen op de Dienst, verleent u ons het recht en de licentie om dergelijke Inhoud te gebruiken, te wijzigen, publiekelijk uit te voeren, publiekelijk weer te geven, te reproduceren en te distribueren op en via de Dienst. U behoudt alle rechten op elke Inhoud die u indient, plaatst of weergeeft op of via de Dienst en u bent verantwoordelijk voor het beschermen van die rechten. U stemt ermee in dat deze licentie ons het recht geeft om uw Inhoud beschikbaar te maken voor andere gebruikers van de Dienst, die uw Inhoud ook mogen gebruiken onderhevig aan deze Voorwaarden.
U verklaart en garandeert dat: (i) de Inhoud van u is (u bent de eigenaar) of u het recht heeft om het te gebruiken en ons de rechten en licentie te verlenen zoals voorzien in deze Voorwaarden, en (ii) het plaatsen van uw Inhoud op of via de Dienst de privacyrechten, publiciteitsrechten, auteursrechten, contractrechten of enige andere rechten van enige persoon niet schendt.
Het Bedrijf is niet verantwoordelijk voor de inhoud van de gebruikers van de Dienst. U begrijpt en stemt er uitdrukkelijk mee in dat u als enige verantwoordelijk bent voor de Inhoud en voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account, ongeacht of dit door u of een derde persoon gebeurt die uw account gebruikt.
U mag geen Inhoud verzenden die onwettig, aanstootgevend, verontrustend, bedoeld om walgend te zijn, bedreigend, lasterlijk, obsceen of anderszins onacceptabel is. Voorbeelden van dergelijke onacceptabele Inhoud zijn onder meer, maar niet beperkt tot, het volgende:
Het Bedrijf behoudt zich het recht, maar niet de verplichting, om naar eigen goeddunken te bepalen of Inhoud geschikt is en voldoet aan deze Voorwaarden, deze Inhoud te weigeren of te verwijderen. Het Bedrijf behoudt zich verder het recht voor om opmaak en bewerkingen aan te brengen en de wijze van weergave van Inhoud te wijzigen. Het Bedrijf kan ook het gebruik van de Dienst beperken of intrekken als u dergelijke onacceptabele Inhoud plaatst.
Hoewel regelmatige back-ups van Inhoud worden uitgevoerd, garandeert het Bedrijf niet dat er geen verlies of beschadiging van gegevens zal optreden.
Beschadigde of ongeldige back-uppunten kunnen worden veroorzaakt door, zonder beperking, Inhoud die is beschadigd voordat deze is geback-upt of die verandert tijdens de tijd dat een back-up wordt uitgevoerd.
Het Bedrijf zal ondersteuning bieden en proberen bekende of ontdekte problemen die van invloed kunnen zijn op de back-ups van Inhoud op te lossen. Maar u erkent dat het Bedrijf geen aansprakelijkheid heeft met betrekking tot de integriteit van Inhoud of het niet succesvol herstellen van Inhoud tot een bruikbare staat.
U stemt ermee in een volledige en nauwkeurige kopie van enige Inhoud op een locatie die onafhankelijk is van de Dienst te behouden.
Wij respecteren de intellectuele eigendomsrechten van anderen. Het is ons beleid om te reageren op elke claim dat Inhoud die op de Dienst is geplaatst, een auteursrecht of ander intellectueel eigendomsrecht van enige persoon schendt.
Als u een auteursrecht eigenaar bent, of gemachtigd bent namens een eigenaar, en u gelooft dat het auteursrechtelijk beschermde werk is gekopieerd op een manier die auteursrechtinbreuk vormt en die plaatsvindt via de Dienst, moet u uw kennisgeving schriftelijk indienen bij onze auteursrechtagent via e-mail op dmca@speakspots.com en in uw kennisgeving een gedetailleerde beschrijving van de vermeende inbreuk opnemen.
U kunt aansprakelijk worden gesteld voor schade (inclusief kosten en advocaatkosten) als u onjuist stelt dat enige Inhoud uw auteursrecht schendt.
U kunt een melding indienen krachtens de Digital Millennium Copyright Act (DMCA) door onze Copyright Agent de volgende informatie schriftelijk te verstrekken (zie 17 U.S.C 512(c)(3) voor meer details):
U kunt contact opnemen met onze auteursrechtagent via e-mail op info@speakspots.com.
De Dienst en zijn originele inhoud (uitgezonderd Inhoud geleverd door u of andere gebruikers), functies en functionaliteit zijn en blijven het exclusieve eigendom van het Bedrijf en zijn licentiegevers.
De Dienst is beschermd door auteursrechten, handelsmerken en andere wetten van zowel het Land als buitenlandse landen.
Onze handelsmerken en handelsdressing mogen niet worden gebruikt in verband met enig product of dienst zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van het Bedrijf.
U draagt alle rechten, titels en belangen in enige Feedback die u aan het Bedrijf verstrekt, over. Als om welke reden dan ook een dergelijke overdracht niet effectief is, stemt u ermee in het Bedrijf een niet-exclusief, eeuwigdurend, onherroepelijk, royaltyvrije, wereldwijde recht en licentie te verlenen om dergelijke Feedback te gebruiken, te reproduceren, bekend te maken, te sublicentiëren, te distribueren, te wijzigen en te exploiteren zonder beperking.
Onze Dienst kan links bevatten naar websites of diensten van derden die niet eigendom zijn van of gecontroleerd worden door het Bedrijf.
Het Bedrijf heeft geen controle over en aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, privacybeleid of praktijken van websites of diensten van derden. U erkent verder en stemt ermee in dat het Bedrijf niet verantwoordelijk of aansprakelijk is, direct of indirect, voor enige schade of verlies veroorzaakt of vermeend te zijn veroorzaakt door of in verband met het gebruik van of vertrouwen op dergelijke inhoud, goederen of diensten die beschikbaar zijn op of via dergelijke websites of diensten.
Wij raden u ten zeerste aan om de algemene voorwaarden en privacybeleid van eventuele websites of diensten van derden die u bezoekt, te lezen.
Wij kunnen uw Account onmiddellijk beëindigen of opschorten, zonder voorafgaande kennisgeving of aansprakelijkheid, om welke reden dan ook, inclusief zonder beperking als u deze Algemene Voorwaarden schendt.
Bij beëindiging stopt uw recht om de Dienst te gebruiken onmiddellijk. Als u uw Account wilt beëindigen, kunt u eenvoudigweg stoppen met het gebruik van de Dienst.
Ongeacht enige schade die u kunt lijden, is de volledige aansprakelijkheid van het Bedrijf en enige van zijn leveranciers onder enige bepaling van deze Voorwaarden en uw exclusieve rechtsmiddel voor al het voorgaande beperkt tot het bedrag dat u daadwerkelijk heeft betaald via de Dienst of 100 USD als u niets via de Dienst heeft gekocht.
Voor zover de toepasselijke wetgeving het toelaat, is het Bedrijf of zijn leveranciers in geen geval aansprakelijk voor enige speciale, incidentele, indirecte of gevolgschade (inclusief, maar niet beperkt tot, schade voor winstverlies, verlies van gegevens of andere informatie, bedrijfsstoring, persoonlijk letsel, verlies van privacy voortvloeiend uit of op enigerlei wijze gerelateerd aan het gebruik van of het onvermogen om de Dienst te gebruiken, software van derden en/of hardware van derden die met de Dienst wordt gebruikt, of anderszins in verband met enige bepaling van deze Voorwaarden), zelfs als het Bedrijf of enige leverancier op de hoogte is gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade en zelfs als het rechtsmiddel faalt in zijn essentiële doel.
Sommige staten staan niet toe dat impliciete garanties worden uitgesloten of aansprakelijkheid wordt beperkt voor incidentele of gevolgschade, wat betekent dat sommige van bovenstaande beperkingen mogelijk niet van toepassing zijn. In deze staten wordt de aansprakelijkheid van elke partij beperkt tot de grootste mate toegestaan door de wet.
De Dienst wordt aan u geleverd "ZOALS GEZIEN" en "ZOALS BESCHIKBAAR" en met alle gebreken en defecten zonder enige garantie van welke aard dan ook. Voor zover de toepasselijke wetgeving het toelaat, wijst het Bedrijf, namens zichzelf en namens zijn Gelieerde Ondernemingen en hun respectievelijke licentiegevers en dienstverleners, uitdrukkelijk alle garanties af, hetzij uitdrukkelijk, impliciet, statutair of anderszins, met betrekking tot de Dienst, inclusief alle impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, titel en non-inbreuk, en garanties die kunnen voortvloeien uit handelswijze, prestatie, gebruik of handelspraktijk. Zonder beperking van het bovenstaande biedt het Bedrijf geen garantie of verbintenis en maakt het geen enkele voorstelling van welke aard dan ook dat de Dienst aan uw eisen zal voldoen, enige beoogde resultaten zal bereiken, compatibel is of zal werken met enige andere software, applicaties, systemen of diensten, ononderbroken zal werken, enige prestatie- of betrouwbaarheidsnormen zal halen of foutvrij zal zijn of dat enige fouten of defecten kunnen of zullen worden gecorrigeerd.
Zonder beperking van het bovenstaande, maakt noch het Bedrijf, noch enige van de dienstverleners van het bedrijf enige verklaring of garantie van welke aard dan ook, uitdrukkelijk of impliciet: (i) wat betreft de werking of beschikbaarheid van de Dienst, of de informatie, inhoud en materialen of producten die daarop zijn opgenomen; (ii) dat de Dienst ononderbroken of foutvrij zal zijn; (iii) wat betreft de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid of actualiteit van enige informatie of inhoud die via de Dienst wordt verstrekt; of (iv) dat de Dienst, zijn servers, de inhoud of e-mails verzonden vanuit of namens het Bedrijf vrij zijn van virussen, scripts, trojaanse paarden, wormen, malware, timebombs of andere schadelijke componenten.
Sommige jurisdicties staan niet toe dat bepaalde soorten garanties worden uitgesloten of beperkingen op toepasselijke wettelijke rechten van een consument, dus sommige of alle bovenstaande uitsluitingen en beperkingen zijn mogelijk niet van toepassing op u. Maar in dat geval worden de uitsluitingen en beperkingen uiteengezet in dit gedeelte toegepast voor zover afdwingbaar onder de toepasselijke wetgeving.
De wetten van het Land, met uitzondering van de conflictenrechtregels ervan, zullen deze Voorwaarden en uw gebruik van de Dienst regeren. Uw gebruik van de Applicatie kan ook onderworpen zijn aan andere lokale, staats-, nationale of internationale wetten.
Als u enige zorg of geschil heeft over de Dienst, stemt u ermee in eerst te proberen het geschil informeel op te lossen door contact op te nemen met het Bedrijf.
Als u een consument uit de Europese Unie bent, profiteert u van alle verplichte bepalingen van de wet van het land waarin u woont.
Als u een eindgebruiker bent van de Amerikaanse federale overheid, is onze Dienst een "Commercieel Item" zoals die term is gedefinieerd in 48 C.F.R. §2.101.
U verklaart en garandeert dat (i) u niet gevestigd bent in een land dat onderhevig is aan het Amerikaanse overheidsembargo, of dat door de Amerikaanse overheid is aangewezen als een "terroristen ondersteunend" land, en (ii) u niet op enige Amerikaanse overheidslijst staat van verboden of beperkte partijen.
Als enige bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, zal die bepaling worden gewijzigd en geïnterpreteerd om de doelstellingen van die bepaling ten volle te bereiken voor zover toegestaan door de toepasselijke wet en de overige bepalingen blijven volledig van kracht.
Behalve zoals hierin voorzien, zal het niet uitoefenen van een recht of het niet eisen van nakoming van een verplichting onder deze Voorwaarden de mogelijkheid van een partij om dat recht uit te oefenen of die nakoming te eisen op enig moment daarna niet beïnvloeden, noch zal het verzet van een schending een verzet vormen van enige latere schending.
Deze Algemene Voorwaarden kunnen zijn vertaald als wij ze aan u beschikbaar hebben gesteld op onze Dienst.stemt ermee in dat de originele Engelse tekst prevaleert in geval van een geschil.
Wij behouden ons het recht voor, naar ons alleen recht, om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen of te vervangen. Als een herziening substantieel is, zullen we redelijke inspanningen leveren om ten minste 30 dagen van tevoren kennisgeving te geven voordat de nieuwe voorwaarden van kracht worden. Wat een substantiële wijziging inhoudt, wordt naar ons alleen recht bepaald.
Door toegang te blijven krijgen tot of gebruik te blijven maken van onze Dienst nadat die herzieningen van kracht worden, stemt u ermee in gebonden te zijn aan de herziene voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met de nieuwe voorwaarden, geheel of gedeeltelijk, stopt u alstublieft met het gebruik van de website en de Dienst.
Als u vragen heeft over deze Algemene Voorwaarden, kunt u contact met ons opnemen: